Última actualización: 10 de abril de 2026
Esteban Moya, persona natural identificada con cédula de ciudadanía colombiana, con domicilio en Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Suelta (getsuelta.com).
Contacto: hola@getsuelta.com
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
Los datos son usados exclusivamente para:
El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento explícito del cliente al contratar el servicio, y en el cumplimiento del contrato de prestación de servicios.
Los datos son compartidos únicamente con:
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Colombia (principalmente Estados Unidos), bajo las garantías que ofrecen Meta y AWS en sus respectivas políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos.
Los datos se conservan durante el tiempo que el cliente mantenga activo el servicio. Al cancelar, los datos son eliminados dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal en contrario.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos. Para ejercer estos derechos, escribir a hola@getsuelta.com. Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cualquier modificación se publicará en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.